INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Titolare del Trattamento

TITOLARE DEL TRATTAMENTO Gruppo Themis S.r.l. Sede legale: Via San Felice 134/E – 40122 Bologna P.IVA: 04361661202 Email: info@gruppothemis.it PEC: gruppothemissrl@pec.it

1. Panoramica

Il presente sito raccoglie alcune categorie di dati personali degli utenti che lo visitano o che interagiscono con i servizi offerti. Il documento illustra quali informazioni vengono acquisite, per quali scopi, con quali modalità e per quanto tempo vengono conservate.

2. Categorie di dati raccolti

A seconda delle interazioni con il sito, possono essere trattati i seguenti dati personali:

Strumenti di tracciamento; dati di navigazione; nome e cognome; indirizzo email; numero di telefono; città e indirizzo; informazioni sul dispositivo e sul browser; statistiche di sessione; pagine visualizzate.

Informazioni più specifiche su ciascuna categoria sono riportate nelle sezioni successive o nei testi informativi mostrati prima della raccolta.

3. Modalità e luogo del trattamento

Come vengono trattati i dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione dei dati personali. Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche coerenti con le finalità dichiarate.

Oltre al Titolare, possono accedere ai dati soggetti interni all’organizzazione (personale amministrativo, commerciale, legale, tecnico) nonché soggetti esterni quali fornitori di servizi IT, provider di hosting, agenzie di comunicazione — nominati, ove necessario, Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare.

Dove vengono trattati

I dati sono elaborati presso le sedi operative del Titolare e, in alcuni casi, anche presso i server dei fornitori di servizi terzi, che possono essere localizzati in paesi diversi da quello dell’utente, inclusi Paesi extra-UE.

Per quanto tempo vengono conservati

In assenza di indicazioni specifiche, i dati vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione più lunga.

4. Finalità del trattamento

I dati degli utenti sono raccolti per consentire al Titolare di erogare i propri servizi, adempiere agli obblighi normativi, rispondere a eventuali azioni legali, tutelare i propri diritti e quelli degli utenti, e per le seguenti finalità specifiche: analisi statistica del traffico, gestione delle richieste di contatto, invio di comunicazioni commerciali, visualizzazione di contenuti provenienti da piattaforme esterne, ottimizzazione e distribuzione del traffico web.

5. Dettaglio dei servizi e degli strumenti di tracciamento utilizzati

5.1 Strumenti tecnici e di infrastruttura

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico che filtra le comunicazioni tra il sito e il browser dell’utente, raccogliendo anche dati statistici aggregati.

Dati trattati: strumenti di tracciamento. Luogo: Stati Uniti — Privacy Policy Cookie: _cfuvid (durata indefinita), cf_clearance (30 minuti)

5.2 Contatto e comunicazioni con gli utenti

Modulo di contatto

Gli utenti che compilano il modulo di contatto forniscono i propri dati (nome, cognome, email, numero di telefono, città) per ricevere risposte a richieste di informazioni o di consulenza.

Contatto telefonico

Gli utenti che comunicano il proprio numero di telefono possono essere ricontattati per finalità di supporto o commerciali.

Newsletter e mailing list

L’indirizzo email fornito dall’utente viene inserito in una lista di contatti per la trasmissione di comunicazioni informative e/o promozionali relative all’attività del Titolare.

Dati trattati: nome, cognome, email, numero di telefono, città.

5.3 Analisi statistica e misurazione del traffico

Google Analytics 4 (Google LLC / Google Ireland Limited)

Strumento di analisi del comportamento degli utenti sul sito. I dati raccolti vengono utilizzati per produrre report statistici e possono essere impiegati da Google per personalizzare i propri servizi pubblicitari. In GA4, gli indirizzi IP vengono eliminati prima della registrazione nei server.

Dati trattati: dati di navigazione, informazioni su browser e dispositivo, statistiche di sessione, strumenti di tracciamento. Luogo: Stati Uniti / Irlanda — Privacy Policy — Opt-out Cookie: _ga (2 anni), _ga_* (2 anni)

5.4 Pubblicità e monitoraggio delle conversioni

Google Ads — Monitoraggio conversioni (Google LLC)

Collega i dati provenienti dalla rete pubblicitaria Google Ads con le azioni compiute dagli utenti sul sito.

Dati trattati: dati di navigazione, strumenti di tracciamento. Luogo: Stati Uniti / Irlanda — Privacy Policy Cookie: IDE (2 anni), test_cookie (15 minuti)

Meta Ads — Pixel di Meta (Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Limited)

Monitora le conversioni attribuibili alle campagne pubblicitarie su Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati trattati: dati di navigazione, strumenti di tracciamento. Luogo: Stati Uniti / Irlanda — Privacy Policy — Opt-out Cookie: _fbc (3 mesi), _fbp (3 mesi), lastExternalReferrer (sessione)

Google Conversion Linker (Google LLC)

Collega i dati provenienti dai servizi pubblicitari Google con le azioni degli utenti; può essere utilizzato anche per finalità di retargeting.

Dati trattati: dati di navigazione, strumenti di tracciamento. Luogo: Stati Uniti — Privacy Policy — Opt-out

5.5 Contenuti da piattaforme esterne

Google Maps (Google LLC / Google Ireland Limited)

Consente l’integrazione di mappe interattive all’interno delle pagine del sito.

Dati trattati: dati di navigazione, strumenti di tracciamento. Luogo: Stati Uniti / Irlanda — Privacy Policy

Google Fonts (Google LLC)

Servizio per la visualizzazione di caratteri tipografici ospitati da Google.

Dati trattati: dati di navigazione e altri dati secondo la policy di Google. Luogo: Stati Uniti / Irlanda — Privacy Policy

5.6 Gestione dei tag

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Consente al Titolare di gestire in modo centralizzato i tag e gli script del sito. Non raccoglie direttamente dati personali degli utenti ma può abilitare altri strumenti che lo fanno.

Dati trattati: dati di navigazione. Luogo: Irlanda — Privacy Policy

6. Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti quando ricorre almeno una delle seguenti condizioni: l’utente ha fornito il proprio consenso per una o più finalità specifiche; il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto o per l’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’utente; il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge; il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare o di terzi. È sempre possibile richiedere al Titolare chiarimenti sulla base giuridica applicata a ciascun trattamento.

7. Periodi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: dati raccolti in esecuzione di un contratto: fino al completo adempimento; dati trattati sulla base del legittimo interesse: fino al soddisfacimento di tale interesse; dati trattati previo consenso: fino alla revoca dello stesso; dati soggetti a obblighi di legge: per il periodo imposto dalla normativa applicabile.

Allo scadere del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati e i diritti di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione non potranno più essere esercitati su tali dati.